سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياستنا :
- نضمن لجميع عملائنا حق الاستبدال والاسترجاع لجميع المنتجات المعروضة على متجرنا.
- جميع المنتجات قابلة للاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالغلاف الأصلي.
- يمكن الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدًا أو به عيب معين، أو لا يعمل وفقًا للمتفق عليه.
- يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملاً في حالة كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج في صفحة المنتج على موقعنا.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتجات من قبل العميل لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.